利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、有限会社ファーストコンサルティング（以下「当社」といいます。）が提供するAI相談サービス「チャットPB（PB=パンドラボックス）」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。
利用者は、本サービスに登録または利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなします。
第1条（本サービスの内容）
本サービスは、中小企業の経営者、役員、総務担当者その他の利用者に対し、人事、労務、助成金、経営支援その他の経営上の相談について、AIを用いた一般的な情報提供および相談整理を行うサービスです。
本サービスは、専門家による個別の法的判断、税務判断、労務判断、助成金申請代行、行政手続き代行、その他専門業務の代替を目的とするものではありません。
第2条（無料利用期間）
本サービスの無料利用期間は、当社によるご登録から1ヶ月間とします。
無料利用期間の終了日は、ご登録日の翌月における応当日の前日とします。翌月に応当日がない場合は、当該月の末日を終了日とします。
無料利用期間中は、本サービスを無料で利用できます。
無料利用期間が終了しても、自動的に有料契約へ移行せず、利用料金が自動で発生することはありません。
無料利用期間終了後、有料サービスに関するご案内を、利用者の登録メールアドレス宛に送信します。有料サービスの利用を希望する場合は、当該案内に従い、当社所定の申込手続きを行うものとします。
第3条（アカウント登録）
利用者は、本サービスの利用にあたり、当社所定の方法によりアカウント登録を行うものとします。
利用者は、登録情報について、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
登録情報に虚偽、不備、誤りがある場合、当社はアカウントの登録拒否、利用停止、または削除を行うことがあります。
第4条（AI回答に関する注意事項）
本サービスによる回答は、AIにより生成される一般的な情報提供および相談整理を目的としたものです。
AIの回答は、常に正確、完全、最新、または利用者の個別事情に適合することを保証するものではありません。
人事、労務、助成金、契約、税務、法務その他重要な判断を行う場合は、必要に応じて社会保険労務士、弁護士、税理士、行政書士、各行政機関その他の専門家に確認してください。
利用者は、本サービスの回答を参考情報として利用し、最終的な判断および実行については自己の責任で行うものとします。
第5条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 犯罪行為または違法行為を助長する相談、入力、利用
- 第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
- 虚偽の情報を登録または入力する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセス、過度な負荷を与える行為、システムの解析・改変を試みる行為
- 当社または第三者になりすます行為
- 本サービスの回答を、当社の許可なく第三者へ販売、再提供、転載、複製する行為
- 機密性の高い個人情報、要配慮個人情報、第三者の秘密情報等を不必要に入力する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条（入力情報の取扱い）
利用者は、本サービスに入力する情報について、自己の責任において適切に管理するものとします。
利用者は、従業員、取引先、顧客その他第三者に関する個人情報、機密情報、社内情報を入力する場合、必要な範囲に限定し、個人が特定されない形にするなど、適切な配慮を行うものとします。
当社は、本サービスの提供、不具合対応、問い合わせ対応、利用状況の確認、サービス改善、その他当社が定める目的の範囲で、利用者の登録情報および入力情報を取り扱うことがあります。
個人情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
第7条（利用停止・アカウント削除）
当社は、利用者が本規約に違反した場合、または本サービスの運営上必要と判断した場合、事前の通知なく、利用者の本サービス利用を停止し、またはアカウントを削除することがあります。
当社は、利用停止またはアカウント削除により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
第8条（サービスの変更・停止・終了）
当社は、必要に応じて、本サービスの内容を変更し、または本サービスの全部もしくは一部の提供を停止・終了することがあります。
当社は、システム保守、通信障害、天災地変その他当社が必要と判断した場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止することがあります。
第9条（知的財産権）
本サービスに関するシステム、画面、文章、画像、ロゴ、デザイン、プログラムその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の承諾なく、本サービスに関する内容を複製、転載、販売、配布、改変、二次利用してはなりません。
第10条（保証の否認）
当社は、本サービスについて、正確性、完全性、有用性、最新性、特定目的への適合性、継続的な提供、エラーや不具合がないことを保証するものではありません。
当社は、本サービスの利用により、利用者の経営課題、労務問題、助成金申請、法的問題その他の問題が解決することを保証するものではありません。
第11条（免責）
利用者は、本サービスを自己の責任において利用するものとします。
本サービスの回答を利用したこと、または利用できなかったことにより利用者に損害が生じた場合であっても、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
利用者が本サービスを利用して第三者との間で紛争を生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。
第12条（有料サービス、料金、支払および解約）
無料利用期間終了後に有料サービスを利用する場合の利用料金は、月額3,300円（税込）です。
有料サービスは、利用者が当社所定の申込手続きおよび口座振替手続きを行い、当社が申込みを承諾した時点で成立します。
支払方法は、口座振替とします。具体的な振替日および初回振替日は、申込画面または当社からの案内に表示します。
有料サービスの契約期間は1ヶ月単位とし、利用者または当社から契約終了の意思表示がない限り、同一条件で1ヶ月ごとに更新されます。
利用者は、次回更新日の前日までに、pb@firstc.co.jp宛てに解約の意思を連絡することにより、次回更新日以降の契約更新を停止できます。
契約期間の途中で解約した場合でも、日割り計算による返金は行いません。ただし、法令上返金が必要な場合または当社の責めに帰すべき事由がある場合を除きます。
第13条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。本規約を変更する場合、当社は、当社ウェブサイトまたは本サービス上で変更内容を通知または公表します。
第14条（準拠法・管轄）
本規約は、日本法に準拠します。本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条（問い合わせ先）
本サービスおよび本規約に関する問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。