制定日：2026年6月15日
有限会社ファーストコンサルティング（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するAI相談サービス「チャットPB（PB＝パンドラボックス）」（以下「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
本サービスは、人事、労務、助成金、経営支援等に関する相談を想定しています。
利用者は、本サービスに相談内容を入力する際、従業員、取引先、顧客その他第三者の個人情報、機密情報または社内情報等を不必要に入力しないものとします。
やむを得ず第三者に関する情報を入力する場合は、必要最小限の範囲にとどめ、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、個人を直接特定できる情報等を伏せるなど、個人が特定されにくい形で入力してください。
当社は、利用者が本サービスに入力した情報について、本ポリシーおよび本サービスの利用規約に従って取り扱います。
当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護のために必要な場合、行政機関等への協力が必要な場合または利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取扱いを委託する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
当社は、本サービスの提供、運営、保守、問い合わせ対応、システム管理、セキュリティ確保、口座振替その他の決済手続き、その他利用目的の達成に必要な範囲で、外部サービスまたは業務委託先を利用することがあります。
この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行うよう努めます。
本サービスでは、AIによる回答生成その他の機能提供のため、外部のAI関連サービス、クラウドサービス、サーバー、メール配信サービス等を利用する場合があります。
口座振替手続きおよび利用料金の決済にあたり、金融機関、収納代行会社その他の決済関連事業者を利用する場合があります。
当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
当社は、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行うよう努めます。
当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な範囲で保存します。
保存の必要がなくなった情報については、法令上保存が必要な場合を除き、合理的な範囲で削除または匿名化するよう努めます。
当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の確認、セキュリティ確保、動作改善等のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの利用を制限できますが、本サービスの一部機能を利用できない場合があります。
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を求めることができます。
これらの請求を行う場合は、第12条に記載の問い合わせ先までご連絡ください。
当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
本ポリシーを変更する場合、当社は、本サービス上または当社ウェブサイト上で変更内容を公表します。
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関する問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。